Note legali
PROPRIETARIO:
Gruppo KORNER HOTEL
Ragione sociale: KSP
Sede legale: 66 AVENUE DES CHAMPS ELYSEES 75008 PARIGI
Indirizzo e-mail: welcome@hotels-korner.com
Capitale sociale: 10.000.500,00 €
RCS: Parigi
SIRET: 91780164900026
Partita IVA: FR13917801649
Responsabile della pubblicazione: KORNER HOTEL Groupe
Rappresentante legale: KORNER HOTEL Groupe
Webmaster: Influence Society
CREATORE:
Società: Influence Society
Telefono: +33 6 31 92 27 53
SIRET: 824 023 063 00020
Partita IVA intracomunitaria: FR48824023063
Forma giuridica: Société par action simplifiée
Codice APE: 7311Z
Capitale sociale: 5.000€
HOSTING:
Società: Webflow
URL: www.webflow.com
LEGGE SULLA PROTEZIONE DEI DATI (INFORMATIQUE ET LIBERTÉS)
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OPPOSIZIONE AL TELEMARKETING
Ai sensi dell'articolo L. 223-3 del Codice del Consumo, il consumatore ha il diritto di iscriversi all'elenco di opposizione al telemarketing. L'articolo di riferimento è l'articolo L.223-3 del Codice del Consumo, che stabilisce:
“Quando un professionista è tenuto a raccogliere dati telefonici da un consumatore, lo informa del suo diritto di iscriversi all'elenco di opposizione al telemarketing. Quando tale raccolta di informazioni avviene in occasione della conclusione di un contratto, il contratto deve menzionare, in modo chiaro e comprensibile, l'esistenza di tale diritto per il consumatore.”
Iscriversi gratuitamente a questo elenco sul sito https://www.bloctel.gouv.fr/
MEDIATORE - RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Il consumatore che ha una controversia con un professionista può rivolgersi alla piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR
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Il consumatore che ha una controversia con un professionista può rivolgersi all'AME Conso:
- oppure via internet (https://www.mediationconso-ame.com) compilando l'apposito modulo messo a disposizione, allegando i documenti a supporto della richiesta.
- oppure per posta: AME Conso, 197 Boulevard Saint-Germain, 75007 Parigi, allegando i documenti a supporto della richiesta.
Dopo aver contattato il servizio clienti e in assenza di una risposta soddisfacente entro un mese, il cliente può rivolgersi al Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris, i cui recapiti sono indicati di seguito:
AME
11 place Dauphine 75001
PARIGI
DIRITTI D'AUTORE – COPYRIGHT
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CONDIZIONI DI VENDITA DELLA TARIFFA
Annullamento o modifica da parte del cliente
1. Si ricorda al cliente che, ai sensi dell’articolo L. 221-28 del Codice del consumo francese, non sussiste il diritto di recesso previsto dall’articolo L. 221-18 del medesimo Codice.
2. Le condizioni di vendita della tariffa prenotata specificano le modalità di annullamento e/o modifica della prenotazione.
3. Le prenotazioni con pagamento anticipato non possono essere modificate e/o annullate. Le somme versate in anticipo a titolo di caparra non saranno rimborsate. In tal caso, ne viene fatta menzione nelle condizioni di vendita della tariffa.
4. Quando le condizioni di vendita della tariffa prenotata lo consentono:
- l’annullamento della prenotazione può essere effettuato direttamente sul Sito o tramite i Servizi mobili nella sezione «Consulta o annulla la tua prenotazione»;
- È possibile modificare la prenotazione direttamente contattando l'hotel; i recapiti telefonici sono indicati nella conferma della prenotazione inviata via e-mail.
5. In caso di interruzione del soggiorno da parte del cliente, verrà incassato l'intero importo pattuito. Nel caso di prenotazioni con pagamento anticipato, non sarà concesso alcun rimborso.
6. Salvo diversa disposizione espressa, il cliente deve lasciare la camera entro le ore 12:00 del giorno di termine de
la prenotazione. In caso contrario, verrà addebitato il costo di una notte supplementare.
7. Ogni prenotazione è nominativa e non può in alcun caso essere ceduta a terzi, né a titolo gratuito né oneroso o commerciale.
Per qualsiasi reclamo relativo a una prenotazione alberghiera, il team dell'hotel è a vostra disposizione
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